Настоящий договор публичной оферты (далее - Оферта) устанавливает порядок оказания платных образовательных услуг, и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Самохваловой Юлией Владимировной (ОГРН , ИНН ) (далее – Исполнитель) и лицом, которое акцептовало Оферту (далее – Заказчиком).
1. Порядок заключения договора на условиях Оферты
1.1. Оферта адресуется любому юридическому лицу, дееспособному физическому лицу, а также физическому лицу в возрасте от 14 до 18 лет.
1.2. Лица в возрасте от 14 до 18 лет предоставляют согласие родителя на совершение сделки по форме, указанной в Приложении № 1 к Оферте. Согласие направляется Исполнителю в виде скан-копии на электронный адрес:
vitosenergetik@mail.ru 1.3. Акцептом (принятием) Оферты Заказчиком является совершение любого из следующих действий:
- оформление заказа на Странице Продукта
- полная или частичная оплата Продукта.
1.4. Действующая редакция Оферты находится на Сайте – информационном ресурсе в сети Интернет, расположенном по адресу: http://samohvalovapsy.com/ (далее – Сайт).
1.5. Местом заключения Договора на условиях Оферты является г. Крым.
2. Предмет договора на условиях Оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги в рамках образовательных продуктов Исполнителя (далее - Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. В рамках Оферты Продуктами являются:
2.2.1. Онлайн-курс – курс, который включает в себя совокупность Обучающих материалов и Образовательных мероприятий, объединенной единой тематикой.
Образовательными мероприятиями в рамках курса являются:
- проведение индивидуальных сессий,
- проведение групповых занятий,
- проведение мастермайндов - групповых онлайн-встреч, целью проведения которых является генерация идей участниками встречи для решения задач каждого участника встречи,
- проведение воркшопов - групповых онлайн-встреч, где участники обсуждают пройденный материал и выполненные домашние задания под руководством Исполнителя,
- проверке домашних заданий,
- обучение и т.д.
Обучающими материалами в рамках курса являются:
- видеоуроки (далее по тексту - уроки) – уроки предоставляются в форме видеозаписи. Продолжительность одного урока от 30 минут до 2 часов 30 минут.
- текстовые материалы,
- аудиоматериалы.
Программа курса и список входящих в него материалов и услуг размещены на Странице Продукта.
2.2.2. Онлайн-курс – экспресс-курс, который может включать в себя видеоуроки, вебинары с экспертами, ответы на вопросы, домашние задания с проверкой кураторами. Программа экспресс-курса и список входящих в него обучающих материалов и Учебных мероприятий размещены на Странице Продукта.
2.2.3. Программа – консультация.
2.2.4. Индивидуальные программы – менторство с сопровождением.
2.3. Страница Продукта – страница на Сайте, которая содержит информацию о:
- составе Продукта
- дате старта (дате начала оказания услуг и/или дате открытия доступа к материалам Продукта для большинства Заказчиков)
- стоимости Продукта,
- стоимости материалов и услуг, входящих в состав Продукта (если применимо);
- стоимости отдельного периода обучения (месяца/недели/иного периода), в рамках Продукта (если применимо);
- порядке оплаты.
2.4. Содержание каждого Продукта может меняться в зависимости от выбранного тарифа. Информация о возможных тарифах указана на странице Продукта.
2.5. Заказчик вправе выбрать один или несколько из перечисленных Продуктов:
2.5.1. Клуб «
Клуб психологической поддержки «Baby come»»
Страница Продукта:
http://samohvalovapsy.com/ 2.5.3.
Практический курс «Навигатор в материнство» Страница Продукта:
http://samohvalovapsy.com/ 2.5.4. Курс
«Бесплодие – не приговор!» Страница Продукта:
http://samohvalovapsy.com/ 2.5.9. Иные Продукты, информация о которых доступна на Сайте на момент оплаты Продукта.
3. Порядок предоставления доступа к Продуктам
3.1. Получение доступа к Продукту возможно любым из следующих способов:
3.2. Заказчик выбирает один из тарифов, предложенных на Странице Продукта (если тарифы предусмотрены), и оформляет заказ на Сайте.
3.3. Заказчик переходит по ссылке, размещенной Исполнителем на платформах Bizon365, Zoom, GetCourse, либо направленной Исполнителем Заказчику по электронной почте с адреса:
vitosenergetik@mail.ru 3.4. Заказчик указывает в форме заказа: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты.
3.5. После оформления заказа Заказчик оплачивает Продукт в порядке, указанном в разделе 5 Оферты.
3.6. После оформления заказа Исполнитель направляет Заказчику ссылку для доступа в Личный кабинет на платформе «GetCourse».
3.7. Доступ к онлайн-курсам и онлайн-марафонам предоставляется Заказчику не позднее чем за 2 (два) календарных дня до Даты старта, указанной на Странице Продукта.
3.8. Доступ к Продукту считается предоставленным надлежащим образом и принятым Заказчиком, если в течение 5 календарных дней с даты предоставления доступа к Продукту от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем на Платформе, либо иным способом, указанным Исполнителем.
4.2. Форма выполнения домашнего задания Заказчиком устанавливается Исполнителем.
4.3. В случае, если Заказчик не выполняет и не направляет Исполнителю выполненные домашние задания или обращения для обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за проверку домашних заданий и не предоставление обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.4. Доступ к Обучающим материалам Заказчику может предоставляться поэтапно.
4.5. Исполнитель определяет дату, время и способ проведения образовательных мероприятий, проходящих онлайн в режиме реального времени в пределах общего срока обучения, указанного на Странице Продукта. Исполнитель доводит указанную в настоящем пункте информацию до сведения Заказчика путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.
4.6. Исполнитель по своему усмотрению определяет способ проведения образовательных мероприятий, в частности они могут быть проведены на платформе Zoom, либо иным способом, указанным Исполнителем.
4.7. В ходе оказания услуг Исполнитель создает чаты в мессенджере Telegram, для рассылки информации, связанной с оказанием услуг, а также учебных материалов.
4.8. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись образовательных мероприятий и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
4.9. Услуга по проведению образовательного мероприятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения образовательного мероприятия.
4.10. Услуга по проведению образовательного мероприятия считается принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что последний не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания услуги.
4.11. В случае если Заказчик не принял участия в образовательном мероприятии по независящим от Исполнителя причинам, услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.12. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить не более чем на 14 календарных дней:
- Период обучения без изменения продолжительности обучения.
- Сроки и даты проведения образовательных мероприятий в пределах периода обучения.
4.13. Заказчик в процессе оказания услуг Исполнителем обязуется не совершать следующие действия:
- унижать или оскорблять других участников, модераторов, ведущих групповых онлайн занятий, мастермайндов и иных групповых онлайн-встреч и чатов (в том числе по расовому, национальному и религиозному признаку);
- писать сообщения, не относящиеся к теме онлайн занятий, мастермайндов и иных групповых онлайн-встреч и чатов;
- употреблять нецензурные выражения;
- отправлять в чаты, либо иным участникам бессмысленные сообщения, рекламные сообщения, либо отправлять одно и тоже сообщение многократно;
- любым другим способом препятствовать либо мешать процессу оказания услуг и другим участникам онлайн занятий, мастермайндов и иных групповых онлайн-встреч и чатов;
- сохранять себе на устройство, копировать, и пересылать информацию из чатов без согласования с Исполнителем;
- предоставлять доступ к Личному кабинету третьим лицам.
4.14. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и в надлежащий срок в момент окончания срока обучения (периода обучения), указанного на Странице Продукта. Стороны согласовали, что составление Акта об оказании услуг не требуется.
4.15. Услуги считаются принятыми Заказчиком без возражений по качеству, количеству и сроку оказания услуг при условии, что последний не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания услуги.
4.16. Исполнитель фактически оказывает услуги в г. Москва.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Продукта определена на Странице Продукта.
5.2. Заказчик оплачивает Продукт в соответствии с выбранным тарифом в порядке, указанном на Странице Продукта, либо в порядке, указанном по ссылке, направленной Заказчику в соответствии с п. 3.3. Оферты.
5.3. Заказчик вправе изменить оплаченный Тариф, направив Исполнителю заявление на электронную почту vitosenergetik@mail.ru. Доплата за Тариф, больший по стоимости, осуществляется по стоимости соответствующего Тарифа на дату получения Исполнителем заявления Заказчика. При смене Тарифа на меньший по стоимости возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 9 Оферты.
5.4. Исполнитель вправе устанавливать акции и скидки, уменьшая обычную стоимость Продукта, в том числе в зависимости от даты внесения оплаты.
5.5. Цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Продукта не изменяется.
5.6. Оплата Продукта осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт.
5.7. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.8. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
6.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы Продукта. Заказчик также не имеет права использовать материалы Продукта, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении индивидуальной ссылки доступа к Продукту, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).
6.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Ответственность Сторон
7.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях Оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, платформы GetCourse, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору на условиях Оферты в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения договора на условиях Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов в случае, если Заказчик не воспользуется информацией, полученной в результате получения доступа к Продукту.
7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Продукта.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.7. За нарушение Заказчиком п. 4.13., п. 6.1. или п. 6.2. Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и взыскать с Заказчика штраф в размере равном цене за Продукт. В этом случае Исполнитель вправе удержать сумму штрафа из суммы оплаты, которую произвел Заказчик.
8. Срок действия и порядок расторжения договора на условиях Оферты
8.1. Договор на условиях Оферты вступает в силу с момента принятия Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора на условиях Оферты и закрыть доступ к Продукту, если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Продукте порочащие сведения или нарушает права Исполнителя на интеллектуальную собственность, предусмотренные п. 6.1 или п. 6.2 Оферты.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора на условиях Оферты и закрыть доступ к Продукту, если Заказчик нарушает условия, предусмотренные п. 4.13 Оферты.
8.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке и без объяснения причин отказаться от исполнения договора на условиях Оферты и закрыть доступ к Продукту при условии полного возмещения убытков Заказчику.
8.5. В случае отказа любой из Сторон от исполнения договора на условиях Оферты, Договор прекращает свое действие, а доступ к Продукту закрывается.
9. Порядок возврата денежных средств
9.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора на условиях Оферты возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Продукт, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: vitosenergetik@mail.ru. Возврат денежных средств осуществляется по реквизитам карты, с которой была произведена оплата за Продукт.
9.2. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
9.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом:
- стоимости услуг и образовательных мероприятий, входящих в состав Продукта, которые были оказаны Заказчику до даты прекращения договора на условиях Оферты,
- фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
9.4. В случае если на Странице Продукта определена стоимость отдельного периода оказания услуги, то сумма возврата определяется следующим образом:
Сумма оплаты, которую произвел Заказчик – (
Минус) (стоимость 1 дня периода обучения, умноженная на количество пройденных дней в периоде обучения) – (
Минус) Иные фактические расходы Исполнителя = (
Равно) Сумма возврата.
9.5. В случае, когда на дату прекращения Договора на условиях Оферты размер денежных средств, оплаченных Заказчиком за Продукт, меньше суммы возврата, которая определена в соответствии с п. 9.3., 9.4 Оферты, либо, когда сумма возврата является отрицательной, Заказчик обязан полностью оплатить оказанные услуги в течение 10 (Десяти) дней с даты отказа от исполнения Договора Заказчиком или Исполнителем.
10. Обработка персональных данных
10.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
10.2. Оставляя заявку, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 10.5 Оферты.
10.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя.
10.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п.10.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе для:
- оформления заказа,
- совершения обратного звонка,
- отправки информационной и рекламной рассылки,
- отправки промокода на скидку,
- отправка информационных смс-сообщений.
10.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю в целях получения Продукта и(или) Услуги:
- фамилия, имя,
- номер телефона,
- адрес электронной почты.
10.6. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя: vitosenergetik@mail.ru
11. Правила использования электронной подписи
11.1. Стороны признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
11.2. Подписание документов на Сайте с использованием средств простой электронной подписи происходит посредством проставления Заказчиком символа («галочки») напротив соответствующего документа (ссылки на документ).
11.3. Стороны согласовали, что все действия и электронные документы, сформированные, используемые и направляемые в адрес Исполнителя с использованием электронной̆ подписи Заказчиком, считаются сделанными и направленными Заказчиком.
12. Прочие условия
12.1. Исполнитель вправе размещать отзыв Заказчика о качестве Продукта Исполнителя на странице Продукта, в социальных сетях Исполнителя, а также в своих рекламных материалах для демонстрации качества Продуктов.
12.2. Оставляя отзыв о Продукте Исполнителя любым возможным способом, руководствуясь статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Заказчик даёт разрешение Исполнителю на распространение любых персональных данных, которые Заказчик самостоятельно указал в отзыве.
12.3. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.
12.4. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
12.5. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.
12.6. Исполнитель вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Если после внесения изменений и/или дополнений в Оферту Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Оферты.
12.7. Исполнитель вправе дополнять и изменять страницы Продуктов, в том числе их содержание и стоимость в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика, при этом Стороны будут руководствоваться теми условиями, которые были действительны на момент акцепта Оферты Заказчиком.
12.8. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты:
vitosenergetik@mail.ru 12.9. Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель:Индивидуальный предприниматель Самохвалова Юлия Владимировна Адрес: Россия, Москва, 127287, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
ИНН 010101638244
Банк: АО ТИНЬКОФФ БАНК
ИНН Банка 771014679
БИК Банка 044525974
Расчетный счет № 40802810600004012659
Кор. счет 30101810145250000974